[Куэсси]

Библиотечные будни

У нас тут идёт перерегистрация.
И я правда удивляюсь этому невероятному многообразию людей.
1. Ой, как здорово вы придумали vs. Развели тут бюрократию
2. - С одним читательским билетом Вы можете брать книги во всех библиотеках города
- Ой как здорово! vs. Нафига так было усложнять?! Уроды(((
3. - Ох, так руки замёрзли. Вообще не двигаются.
- Давайте, я за Вас заполню.
- Ох спасибо! Ох, я Вам так благодарна! *куда-то убежала, принесла шоколадку* vs. *в ответ на вопрос о ФИО, мне в лицо летит паспорт с воплем "Сама смотри!"*
4. Приходит мужчина, у которого из пальцев на руке только два больших:
- Ох, я не хочу Вас утруждать, я сам заполню договор.
vs.
Приходит женщина, здоровая, моего примерно возраста.
- У меня дорогой маникюр. Пиши за меня, деточка. СЕЙЧАС ЖЕ! Что расселась?!
5. Старик, ветеран ВОВ. 100 с лишним лет.
- А я даже помню, когда я к вам в первый раз пришёл. Это было 27 мая 1993 года. Помню тогда дождь был, а тут так здорово было с книжкой сидеть, мы тогда зашли вместе с....
vs.
Женщина, 27 лет.
- Что значит, "меняла ли я паспортные данные в прошлом году"? Я что, по-твоему всё помнить должна? Откуда мне знать? Не моё дело!

В отдельную категорию стоит выделить людей со странностями.
1. Я понимаю людей, которые скандалят, в надежде, что я поменяю компьютерную программу. Или что внезапно получу доступ к их паспортным данным и всё сделаю. Но женщина, устроившая почти трёхчасовой скандал на тему "вот хорошо, что я взяла с собой паспорт, а если бы не взяла?" с соратницей, отстаивавшей позицию "Нечего было предупреждать, что надо было взять паспорт с ноября. Объявление примелькалось и поэтому я забыла, пришлось всё делать по копии паспорта" - что с ними было не так? Чего они хотели добиться подобным скандалом? Я так и не поняла.
2. Мужчина, который отказался общаться со мной после того, как я сказала, что понятия не имею, сколько стоят часы Путина, и потребовал, чтобы его обслужил кто-то другой.
3. Мужчина, который также отказался от моего обслуживания, сказав, что из меня слишком плохая мошенница ( О_о?)
4. Смотрю паспорт. Там имя Аида Серафимовна.
Я: Какое красивое у Вас имя! Впервые такое встречаю. Мне даже приятно его произносить!
А.С: Да уж не жалуюсь! Не то, что у Вас, *с брезгливостью* Ксения Сергеевна. У родителей, видимо, ни вкуса, ни фантазии, да?
...Впервые, признаться, встретила такую реакцию на комплимент)) Но посмеялась.

И куча другого веселья...
Впрочем, основные сложности позади. И я даже практически справилась со свой собственной работой, которую из-за перерегистрации пришлось отложить.

@темы: немного обо мне, так,посмеяться, будни

Comments

[Рэнчик]

ты молодец

[Куэсси]

Ren =), спасибо, хотя это оказалось не слишком сложно. Я была худшего мнения о собственных нервах))

[Сова Эррла]

Куэсси,герой, я б там лопатой поубивала половину уж так точно)))

[Куэсси]

Сова Эррла, а у нас там, собственно так и происходит. Есть начальница, которая находит компромиссы даже с самыми ненормальными, есть её зам, которая хреначит всех (на всякий случай абсолютно всех) лопатой, моя коллега, которая в ответ на скандал устраивает скандал - и кто первый сдастся. И я - вся такая сочувствующая, старающаяся помочь и смеющаяся, у которой в самых крайних случаях включается режим, про который один из посетителей сказал "у Вас такой вежливый и учтивый тон, что я не знаю, то ли Вы меня изнасиловать хотите, то ли убить. Но...это...а можно я заявление за тем дальним столиком заполню?"=))

[Сова Эррла]

Куэсси,

Вас такой вежливый и учтивый тон, что я не знаю, то ли Вы меня изнасиловать хотите, то ли убить. Но...это...а можно я заявление за тем дальним столиком заполню?"=))

на самом деле это правильно. ПОтому что, реакция в таких случаях, как и внутреннее переживание - это кормежка для всех этих скандальствующих трудящихся. А кормить их не надо))

[Куэсси]

Сова Эррла, угу. У меня со времени работы официанткой такое выработалось: чем больше меня все бесят, тем более я милая и вежливая. Минус в том, что при крайней степени бесячести я перехожу на флирт и фамильярность, чего сама не всегда замечаю. Но тут меня настолько пока никто не выводил)))